Fysi 2/2016

Tiesitkö

että

Vaikeavammaiset pitävät valinnanvapautta erittäin tärkeänä. Kuntoutuksen

jatkuvuutta arvostetaan, mutta toisaalta asiakkaat ovat valmiita vaihtamaan

palveluntuottajaa laadullisten tekijöiden vuoksi.

Vaikeavammaisilla on jo

valinnanvapaus kuntoutus-

palveluissa

Fysi 2

•

2016

Teksti:

RITVA TIITTANEN-WALLENIUS

Ajankohtaisessa sote-keskustelussa kuulee väitteitä, joiden mukaan kansalaiset eivät olisi kykeneviä valitsemaan

terveyspalveluidensa tuottajaa. Erityisen huolissaan ollaan vammaisista. Tosiasiassa vaikeavammaiset ovat

asiassa tiennäyttäjiä. Asiakkaan valinnanvapaus otettiin virallisesti käyttöön vaikeavammaisten avomuotoisissa

fysioterapiapalveluissa eli nykytermein vaativassa lääkinnällisessä kuntoutuksessa jo vuonna 2011.

aativan lääkinnällisen kun-

toutuksen asiakkaat olivat

voineet jo tätä ennenkin

vaikuttaa fysioterapiapal-

veluidensa tuottajan va-

lintaan, mutta virallisena

käytäntönä valinnanvapaus on ollut vuodes-

ta 2011. Kokemuksia asiasta on siis saatu jo

yli viiden vuoden ajan. Kela on seurannut

kyselytutkimuksin kuntoutujien näkemyk-

siä valinnanvapaudesta ja analysoinut kil-

pailun vaikutuksia palveluiden hintaan ja

laatuun.

Valinnanvapaus on ulottunut niihin

asiakkaan lähialueella toimiviin palvelun-

tuottajiin, jotka Kela on hyväksynyt kil-

pailutuksen kautta. Kela järjestää ja rahoit-

taa vaativaa lääkinnällistä kuntoutusta alle

65-vuotiaille henkilöille, joilla on huomat-

tavia vaikeuksia arjen toiminnoista suoriu-

tumisessa ja osallistumisessa.

Valinnanvapautta pidetään

erittäin tärkeänä

Kelan kyselytutkimuksessa kysyttiin satun-

naisesti valituilta vaativan lääkinnällisen

kuntoutuksen asiakkailta valinnanvapau-

desta. Vaikka yli 40 prosenttia kuntoutujis-

ta arvostaa kuntoutuksen jatkuvuutta eikä

ole vaihtanut palveluntuottajaa kertaakaan,

pidetään valinnanvapautta hyvin tärkeänä.

Yli 90 prosenttia vastaajista kokee va-

linnanvapauden erittäin tärkeäksi, tär-

keäksi tai melko tärkeäksi. Naiset pitä-

vät valinnan mahdollisuutta tärkeämpänä

kuin miehet ja koulutetummat tärkeämpä-

nä kuin vähemmän koulutusta saaneet. Va-

Kuvio 2. Kolme tärkeintä tekijää, joiden vastaajat kokivat vaikuttavan palveluntuottajan

valintaan (n = 1 537).

Kuvio 1. Vastaukset väittämään ”Minulle on tärkeää, että saan itse valita minua kuntoutta-

van fysioterapeutin” (n = 1 704).